Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Allgemeines

1. Die Firma Maria Horvath, PUR.Konditorei (im Folgenden „PUR.Konditorei“ genannt) mit der Geschäftsanschrift Landsee 162, 7341 Markt Sankt Martin, betreibt auf der Website „pur-landsee.at/Shop“ einen Online-Shop zum Verkauf von diversen Produkten des Unternehmens.

II. Geltungsbereich

1. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem von PUR.Konditorei betriebenen Online-Shop einerseits und dem Besteller von Waren (nachfolgend: „Kunde“) andererseits gelten ausschließlich die im Folgenden angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.

2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, PUR.Konditorei hat diese vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigt. Von den AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

3. Durch die Erteilung von Aufträgen erkennt der Kunde die AGB ausdrücklich an. Für Lieferungen gelangen also nur unsere aktuellen Liefer- und Zahlungsbedingungen zur Anwendung. Alle Vereinbarungen, insbesondere auch mündliche Abmachungen mit Beauftragten von PUR.Konditorei und telefonische Bestellungen bedürfen schriftlicher Bestätigung.

III. Vertragsabschluss

1. Die auf der Website „pur-landsee.at/Shop“ im Online-Shop enthaltenen Angebote von PUR.Konditorei sind freibleibend und unverbindlich.

2. Mit der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Erwerb der Waren ab. Durch die Bestellung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an. Nach Zugang der Bestellung bei PUR.Konditorei wird dem Kunden eine automatische Auftragsbestätigung über die von ihm getätigte Bestellung an die von ihm bekanntgegebene E-Mailadresse übermittelt. Diese Auftragsbestätigung gilt als Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag zwischen dem Kunden und PUR.Konditorei unmittelbar zustande kommt. Eine weitere Nachricht erhält der Kunde allenfalls nachdem der Auftrag durch PUR.Konditorei bearbeitet wurde.

IV. Vertragsgegenstand

1. Gegenstand des Vertrages sind die vom Kunden bestellten und in der Auftragsbestätigung genannten Produkte zu den am Bestelltag im Online-Shop ausgewiesenen Preisen, zuzüglich der gesondert ausgewiesenen Liefer- und Bearbeitungsgebühr.

2. PUR.Konditorei weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den Bildern auf der Website um Beispielfotos handelt und das tatsächliche Aussehen der Produkte von diesen Bildern abweichen kann.

V. Bestellung

Der Versand der bestellten Ware erfolgt je nach Bestelleingang jeweils Dienstag oder Donnerstag zwischen 9 und 15h. An Sonntagen und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet bzw. erfolgt kein Versand.

VI. Preise/Zahlung/Fälligkeit

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal oder Bezahlung bei Abholung.

Hat der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen. Eine Auftragsbearbeitung erfolgt erst nach Einlangen der Überweisung bei PUR.Konditorei.

 VII. Lieferung/Versand

1. Lieferungen im angegebenen Umkreis erfolgen ab einem Bestellwert von € 50 mit dem firmeneigenen Lieferservice zu einem Pauschalpreis von € 10,00. 

2. Der Kunde kann bei der Bestellung ein unverbindliches Wunschdatum angeben, zu dem die Zustellung der bestellten Ware/n erfolgen soll. Dieser Wunschtermin kann ausschließlich auf einen Tag von Montag bis Samstag fallen. An Sonntagen und Feiertagen werden keine Bestellungen ausgeliefert. Ohne Bekanntgabe eines Wunschtermins erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle einer Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsabschluss zu laufen.

3. Für die Lieferungen gelten bei korrekter Angabe der Empfängeradresse, sowie eines korrekten Telefonkontaktes des Empfängers, die nachfolgenden Richtzeiten:

o Wir liefern innerhalb von fünf Werktagen ab Auftragsbestätigung

o Lieferungen erfolgen ausschließlich Montag bis Samstag unter bestmöglicher Berücksichtigung des vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Wunschtermins

o Im Falle einer Vorauszahlung innerhalb von fünf Werktagen ab Zahlungseingang.

4. Die im Shop diesbezüglich entsprechend gekennzeichneten Produkte können vom Kunden innerhalb Österreichs auch mittels Versandes angefordert werden. Der Versand erfolgt per Post mit einem Versandkostenanteil von € 10,00 pro Paket. Beim Versand der Produkte geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung auf den Kunden über, sobald die Produkte von PUR Cafe.Konditorei an den genannten Transporteur übergeben wurden. 

Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung/der Versand an die angegebene Kundenadresse. Ist keine exakte Adresse angegeben, so gilt die Kundenadresse als gültige Liefer-/Versandadresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten und Risiken.

 VIII. Abholung

Die PUR.Konditorei in Landsee kann beim Bestellvorgang als Abholort ausgewählt werden. Bei eigener Abholung in unserer Konditorei fallen bis auf Widerruf keine Lieferkosten an. 

IX. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises inklusive aller Nebengebühren bleiben die gelieferten Waren alleiniges und unbeschränktes Eigentum von PUR.Konditorei. 

X. Haftung/Gewährleistung

Die Haftung von PUR.Konditorei ist auf solche Schäden beschränkt, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Allfällige unabdingbare gesetzliche Haftungsbestimmungen werden hierdurch nicht berührt.

1. Alle Produkte werden von PUR.Konditorei vor dem Versand bzw. Bereitstellung geprüft sowie im Falle einer Abholung dem Kunden sichtbar gemacht. Die Hinweise zur Haltbarkeit und Lagerung der Waren sind unbedingt zu beachten. Falls die bei PUR.Konditorei erworbenen Waren durch den Kunden nicht ordnungsgemäß verwahrt bzw. erst nach Ablauf der Haltbarkeit verzehrt werden, ist jegliche Gewährleistung sowie Haftung von PUR.Konditorei ausgeschlossen.

2. Der Kunde bzw. ein von ihm benannter dritter Empfänger hat die Ware nach Erhalt unverzüglich auf Mängel zu untersuchen. Im Fall einer Lieferung/Versand ist unmittelbar nach Erhalt der Ware eine Schadensfeststellung durch PUR.Konditorei zu veranlassen, wobei der Schaden unverzüglich und nachweislich (etwa durch ein entsprechendes Foto per E-Mail) zur Kenntnis zu bringen ist, widrigenfalls eine Schadensregulierung abgelehnt wird. Nachträgliche Reklamationen werden nicht anerkannt.

3. Mängel, welche trotz sorgfältiger Prüfung nicht sofort entdeckt werden können, sind unverzüglich nach deren Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb eines Werktages nach Erhalt der Ware geltend zu machen, anderenfalls gelten diese als genehmigt.

XI. Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht für Verbraucher

1. Im Onlineshop geschlossene Verträge stellen Fernabsatzgeschäfte im Sinne des FAGG dar.

2. Kunden, welche Verbraucher im Sinne des KSchG sind, haben das Recht binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen von im Onlineshop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

3. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage und beginnt, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren übernommen hat. Im Falle eines Kaufvertrages über mehrere Waren beginnt die Rücktrittsfrist, sobald der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Teilsendung, die letzte Ware oder das letzte Stück übernommen hat.

4. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde

Maria Horvath, PUR.Konditorei
Landsee 162, 7341 Markt Sankt Martin
Tel: +43 676 4000 505
E-Mail: genuss@pur-landsee.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post übersandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.

Im Falle eines Rücktritts ist folgendes Rücktritts-/Widerrufsformular auszufüllen und an PUR.Konditorei zurückzusenden (Anhang I Teil B FAGG):

An Maria Horvath, PUR.Konditorei, Landsee 162, 7341 Markt Sankt Martin
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am(*)/erhalten am(*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

5. Folgen des Rücktritts: Wenn der Kunde von dem Vertrag zurücktritt, hat PUR.Konditorei alle Zahlungen, die sie von diesem erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten und sonstigen Gebühren, unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Rücktritt vom Vertrag bei PUR.Konditorei eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet PUR.Konditorei dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. PUR.Konditorei kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.

6. Das Rücktrittsrecht ist gemäß § 18 FAGG bei Fernabsatzverträgen über Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde sowie über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde ausgeschlossen. Weiters ist das Rücktrittsrecht gemäß § 18 FAGG bei Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisses des Kunden oder eines vom Kunden benannten Dritten zugeschnitten sind.

XII. Datenschutz

Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der PUR.Konditorei Website unter „Datenschutz“.

XIII. Schlussbestimmungen

1. Alle auf dieser Website verwendeten Bilder unterliegen Urheberrechtsbestimmungen und sind Eigentum von PUR.Konditorei.

2. Als Erfüllungsort wird die Geschäftsadresse von PUR.Konditorei in 7341 Markt Sankt Martin, Landsee 162, vereinbart.

3. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) und unter Ausschluss der Verweisnormen des Internationalen Privatrechts. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

4. Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist ausschließlich das sachlich zuständige Gericht in Oberpullendorf zuständig. Ist der Kunde ein Verbraucher im Sinne des KSchG, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn der Kunde in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat.

5. Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser AGB rechtsunwirksam sind, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten AGB zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen AGB bleiben unverändert bestehen. Etwaige unwirksame Bestimmungen werden durch Neuregelungen, die den gleichen wirtschaftlichen Erfolg zum Ziel haben, ersetzt.